リスク管理(苦情)

苦情解決委員会設置ポスター テンプレート

苦情解決委員会設置ポスター リスク管理(苦情)
この記事は約1分で読めます。
利用者様のご家族様へ施設に「苦情解決責任者」、「苦情受付担当者」及び「第三者委員」を設置し、苦情解決に努めていることを周知するためのポスターのテンプレートです。

苦情解決委員会設置ポスター

「苦情申出窓口」の設置

 社会福祉法第82条により、本事業所では利用者からの苦情に適切に対応するための委員会を設置しております。

 本事業所における苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を下記により設置し、苦情解決に努めておりますのでお知らせいたします。

苦情解決責任者    ○○ ○○ (施 設 長)
苦情受付担当者  ○○ ○○(総括部長)
電  話  0111 - 11 -1111
第三者委員(1)○○ ○○ (○○福祉大学)
                 (2)○○ ○○(人権擁護委員)
                 (3)○○ ○○(民生児童委員)

~都道府県「運営適正化委員会」の紹介~

(介護保険事業者は国保連、市町村も紹介)

本事業で解決できない苦情は、○○県社会福祉協議会に
設置された運営適正化委員会に申し出ることが出来ます。

(連絡先 tel 008-222-5555 fax 008-222-5556)

 


苦情解決委員会設置ポスター テンプレートダウンロードはこちらへどうぞ。

コメント

テキストのコピーはできません。
タイトルとURLをコピーしました